TUTAJ ZNAJDZIESZ NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA!


--- DANE DO PRZELEWU ---

Poniżej znajdziesz dane do wykonania przelewu:

Malikceramik

W tytule proszę wpisać numer zamówienia.
(Numer zamówienia podany będzie w mailu potwierdzającym zakupy w sklepie www.malikceramik.pl)

1. Czy wysyłamy za pobraniem?
Nie, nie wysyłamy przesyłek za pobraniem.
Jedyna opcja zapłaty to przelew online, blik lub przelew tradycyjny.


2. Czy  istnieje możliwość odbioru osobistego?
Niestety na ten moment nie ma takiej możliwości.


3. Czy wysyłamy zagranicę?
Tak, wysyłamy produkty za granicę. Należy pamiętać, że cena wysyłki wzrośnie.
W celu ustalenia dokładnej ceny za wysyłkę - prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupów.

4. Czy produkty można myć w zmywarce / używać w kuchence mikrofalowej?
Ze względu na złocenia zalecamy mycie ręczne oraz nie wkładanie produktów do mikrofalówki.


5. Czy jest możliwość zapakowania przesyłki na prezent?
Oczywiście.
Jeśli chcesz wysłać przesyłkę bezpośrednio do osoby obdarowywanej napisz do nas wiadomość na maila : malikceramik@gmail.com
dodając informację o numerze zamówienia.
Chętnie zapakujemy na prezent i dołączymy karteczkę z życzeniami.
Do przesyłki nie zostanie dołączony paragon, więc wyślemy skan drogą elektroniczną.


6. Czy mogę zwrócić towar?
Tak, towar można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

JEŚLI CHCESZ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY PRODUKT PROSZĘ O WCZEŚNIEJSZĄ WIADOMOŚĆ NA MAILA : malikceramik@gmail.com
WYGENERUJEMY ETYKIETĘ ZWROTNĄ DPD.

Produkt należy bezpiecznie zapakować i odesłana wraz z dokumentem potwierdzającym zakup (paragon/faktura) oraz wypełnionym formularzem zwrotu - https://malikceramik.pl/strona/formularz-reklamacyjny

na przesyłce proszę zaznaczyć, że jest to ZWROT

Po otrzymaniu przesyłki, zwrócimy środki na podane konto.

Więcej informacji znajdziesz tutaj: http://www.malikceramik.pl/strona/regulamin